过去一年,跨境进口电商无疑成为了大受关注的“香馍馍”,而资本和各类大玩家的介入也加快了这一领域跑马圈地的节奏。仅仅在线上的竞争似乎已经不够了,不少进口电商开始将争夺领域延伸至线下,随之而来便是各种O2O模式的兴起。
中港物流网就目前业内存在的进口电商O2O模式进行了总结,大致将其分为四大类型。
一:在保税区开店:融合展示与购买功能
加拿大新永安集团旗下的跨境电商平台美市库是在国内保税区开店的典例。新永安集团总经理郑萍告诉亿邦动力网,其保税区店铺采用仓储式超市的运营思维,具备了三种功能:一是可以充当存货的仓库,二是可以直接向消费者售卖一般贸易进口的商品,三是可以展示跨境进口的商品。
对于跨境模式进口的商品,其结合了实物展示及平板电脑展示,消费者看中后,需在线下单,然后由美市库通过海外直邮或保税仓发货的方式将商品配送到家。
据悉,美市库在福州、宁波、天津的保税区店铺此前已经投入了运营,且收到了良好的反馈。之后,其线下店不仅会陆续进驻各大保税区,还会登陆一些大城市的繁华地段。目前,美市库北京和郑州的线下店也在筹备中。
二:在机场设提货点:线上下单,线下取货
今年年初,有消息称天猫国际将在O2O上大显身手,瞄准全球机场免税店。其O2O的具体实现形式是:消费者在出国前、出国中,都可通过天猫国际提前购买海外机场免税店里的商品,在归国时「禄口空港保税区」,直接去机场免税店自提即可。
对于这种“线上下单线下自提”的方式,业内人士评论称,天猫国际引入免税店的商品是对网站商品丰富度的一次有效补充,也可以提升消费者在免税店的购物体验,譬如有更宽裕的商品挑选时间、免除买单排队、削弱消费者与导购语言不通的影响。而携程随行购可谓是一种精准营销,将境外旅行与跨境购物相结合,通过线上下单、机场提货的方式节省消费者时间,也让其达到购物的目的。
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