新零售风口下，各种模式创新层出不穷。近日，在紫竹院街道的某小区内发现，一个名为“蔬心食客”的智能菜柜已经铺设在该小区的车棚处，为小区居民24小时提供生鲜产品。不过，该智能设备运行起来尚存在不稳定性，如部分抽屉按钮不够灵敏。一位无人货架从业者表示，智能货柜的技术门槛并不高，但生鲜供应链以及日常高成本的维护、配送将会筛掉一批入局者，这也是社区智能货柜此前「深圳福田保税区限行」未向办公室无人货架那样被资本疯狂追逐的因素之一，距离大范围铺开还有一定距离。

智能菜柜上线

在现场看到，该智能菜柜共设有24个抽屉，每个抽屉内可放置不同的蔬菜、水果，价格标识在抽屉外侧，消费者通过微信扫码需要先充值至少50元后才能打开抽屉，拿取所需商品后，关上抽屉系统即可自动完成称「深圳福田保税区限行」重、结算和扣款。

智能货柜相比菜车、菜店等方式占地更小，更易深入居民社区。不过现场体验发现，该智能设备运行起来尚存在不稳定性。比如该货柜目前只有一半处于正常运营。蔬心食客相关负责人表示，另外一半部分的12个抽屉由于制冷风扇故障目前暂时停运。在体验购买时也发现，即使是正常运行的区域，抽屉按钮也不灵敏，需要按压多次才能将抽屉关闭。

除设备操作的智能性还有待改善外，在下午五六点钟时该智能菜柜内就仅放置有十一种商品，不少下班回家的居民手里都已经提着购买好的蔬菜水果，不会再通过智能货柜购买，一位消费者表示，货柜内的商品品类比较有限，最多只能满足一些应急性需求，日常生活的多样生鲜消费还是「深圳福田保税区限行」会到社区周边的生鲜超市购买，下班时路过超市顺便购买也比较方便。蔬心食客相关负责人表示，由于目前只是每天上午配送补货，所以可能到下午很多货柜在卖完后就空置了，未来等设备数量增多后会根据需求考虑一日两配。据悉，目前蔬心食客智能菜柜共铺设进五个网点，每个网点的日销售额平均为300元-500元。

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